14.04.2022

Booking complete?

În situația când se încheie un contract la distanță, prin mijloace electronice, trebuie să fie luate în considerare strict cuvintele care apar pe butonul de comandă sau toate elementele procesului de comandă online? În concret, formularea ”booking complete” echivalează cu termenii ”order with obligation to pay”?

O recentă decizie a CJUE răspunde la aceste întrebări, subliniind importanța modului în care comercianții ar trebui să ofere informații relevante pentru încheierea contractelor prin intermediul paginilor de internet. În plus, se reconfirmă faptul că, în orice situație, butonul folosit pentru plasarea comenzii pe site trebuie să fie clar etichetat, într-o manieră care să ofere un mesaj neechivoc cu privire la obligația de plată a prețului.

Mai multe detalii, în articolul scris de Oana Zamă - Partner, STOICA & ASOCIAȚII.